Alquiservi

La Dirección de ALQUISERVI S.L., ha decidido y apoyado la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad Y Medio Ambiente en el trabajo, según las normas UNE-EN-ISO 9001 y UNE-EN-ISO 14001. La implantación de este sistema va encaminada a ofrecer a nuestros clientes y trabajadores los mayores niveles de Calidad y respeto por el Medio Ambiente, de modo que nuestra actividad nos permita no sólo cumplir con los requisitos legales y los compromisos adquiridos con las partes interesadas de una forma rigurosa, sino también, desarrollar una gestión integrada adecuada, anticipándonos a las necesidades de los clientes y personal de la empresa, en una dinámica de MEJORA CONTINUA.

El alcance del sistema Integrado implantado es el siguiente:

Nuestra tarea es potenciar la atención al Cliente que nos ha elegido, consiguiendo su plena satisfacción y fidelidad. Anticipándonos en la medida de lo posible a sus necesidades y expectativas, pues ellos son lo primero. Y entendiendo sus quejas y reclamaciones como una excelente oportunidad para demostrar que estamos mejorando.

La implicación del personal en los trabajos que se realizan es de vital importancia, valorando la participación, la formación y la satisfacción por el trabajo bien hecho. Por ello todo el personal debe estar comprometido en la detección, análisis y rectificación de prácticas incorrectas que puedan originar problemas a nivel de calidad y medio ambiente y , así como la eliminación y prevención de sus causas.

Es nuestro compromiso:

• Cumplir con la LEGISLACIÓN Y REGLAMENTACIÓN VIGENTE, con especial atención a la legislación medioambiental aplicable, y cualquier otro requisito que la organización suscriba.
• LA PREVENCIÓN DE LA CONTAMINACIÓN. Para ello es fundamental conocer y evaluar los impactos medioambientales derivados de la gestión de servicios de limpieza, para así poder incluir consideraciones medioambientales en nuestras decisiones de gestión orientadas al ahorro de recursos y consumos, así como a la disminución y minimización de los residuos.
• Actuar siempre con ética y respeto frente a nuestros Clientes, Personal, Proveedores, Competencia, Legislación, Medio Ambiente y Naturaleza. Basando nuestras relaciones humanas en la confianza, la solidaridad y la conciliación.
• Mantener nuestras infraestructuras en condiciones óptimas de cara a alcanzar el máximo rendimiento de las mismas y el mínimo impacto en el medio ambiente.
• Implicar, motivar y comprometer al Personal con objeto de buscar su participación en la gestión, desarrollo y aplicación del Sistema de Gestión implantado.

Dirección de ALQUISERVI, S.L. se compromete a respaldar la Política de Gestión y a definir, revisar y mantener permanentemente un proceso de MEJORA CONTINUA del Sistema, para así conseguir los Objetivos establecidos.

Asimismo, el responsable del Sistema Integrado de Gestión se encarga de que esta Política esté disponible al público u otra parte interesada que la solicite y al personal de la organización, además de ser revisada anualmente para su continua actualización.